一证通查app是由工业和信息化部组织推出的全国移动电话卡查询服务,可以很直接的帮助用户查询名下有多少张电话卡,该业务的主要功能是防止诈骗分子盗用民众身份信息办理电话卡,导致本人不知情,产生不好的影响,该功能一经发布受到了极大的追捧,现在为大家带来了最直接的查询方式,具体的查询操作也在下方为您告知,有需要的朋友可以现在来查询了!
是由工信部9月14日推出全国移动电话卡“一证通查”便民服务,用户凭借居民身份证便可查询个人名下登记电话卡数量。“一证通查”服务支持线上、线下两种预约查询渠道,如对查询到的电话卡情况有异议,还可通过对应的电信企业查询明细信息并进行相应处理。
这里为您详细说明一下四种方式,选择您觉得方便的查询即可
1.由企业营业厅查询,线上在基础电信企业,移动转售企业网上营业厅查询.基础电信企业线下自有营业厅也可查询
2.微信搜索公众号“工信部反诈专班”查询,也可以同伙信通院官网去查询
3.微信搜索公众号“工信微报”查询
4.支付宝小程序查询,搜索一证通查
这里推荐支付宝小程序查询,更加方便
在支付宝搜索栏输入一证通查(如图所示)
需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,要进一步核对信息,并在24小时后重新查询。
这样便可以查询了,操作是非常的简单
1、查询结果将在48小时内通过短信通知,请注意查收。
2、由于本程序为公益性服务, 如产生查询超时、查询失败等问题,请您谅解。
1、为了成功使用服务,用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,要进一步核对信息,并在24小时后重新查询。
2、如在查询过程中遇到问题,用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。
3、 在查询过程中,一定要保护好接收到的验证码,不要转发提供给他人。
对查询结果有异议怎么办?
当用户通过“一证通查”服务查到本人名下移动电话卡数量,与个人掌握情况不一致时,可按照下面步骤做:
--用户可拨打相应电信企业客服电话进行咨询,了解企业的异议号码处理机制。
--各电信企业已开通绿色通道,用户可按照企业的指引,到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。
--在本人授权下,可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。
工信部表示,下一步,将联合相关部门继续优化系统功能,支持多种证件类型查询,保障查询系统安全稳定运行。同时,还将组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作,确保为群众提供满意便捷的服务。
--由于是刚推出的,可能会出现查询人数较多的情况,用户无需担心,只需要稍等片刻即好,或者晚一点再进行查询操作