北京消费投诉v2.8安卓版

北京消费投诉是一款非常不错的网上消费权益保障服务手机软件，软件专门为北京各个地区的朋友带来了全方位的线上投诉功能，帮助消费者在遭受到权益侵害的时候能够及时挽回自己的损失，非常的方便实用，有需要的朋友就快来永辉下载体验吧！

软件特色

“北京消费投诉”是北京市工商行政管理局推出的消费纠纷在线快速解决服务平台，旨在为愿意主动快速解决消费纠纷的消费者和经营者搭建高效快捷的解决桥梁。

日常消费需要购买或使用商品或接受服务，与经营者存在消费权益纠纷，愿意选择与经营者在线快速对账服务的消费者，可通过该平台进行投诉。

在工商部门的监督和指导下，经营者将通过该平台积极、快速地解决消费者提交的投诉。

软件功能

消费投诉

在线填写投诉信息，快速完成投诉申请

消费月历

每月消费热点全景呈现，提示警示信息

消费导航

查看身边的消费隐患，对不良商家的信息披露让您远离消费陷阱

处理进度

快速和解单位第一时间响应，处理流程全程可视，对办理结果满意度评价

消费知识

点滴知识提升您自我保护能力和意识，引导科学消费、理性消费、绿色消费

软件亮点

消费者日常消费需要购买、使用商品或者接受服务

在工商部门的监督和指导下，经营者将通过该平台积极、快速地解决消费者提交的投诉。

如与经营者发生消费维权纠纷，且您愿意与经营者选择在线快速对账服务，可通过该平台进行投诉。

软件优势

北京市工商行政管理局宣布，即日起，消费者如遇到消费纠纷，不仅可拨打“12315”工商维权热线投诉，还可通过手机APP实现手持维权！

只需在手机上下载“北京消费投诉”快速和解平台，就可以随时随地在线与企业解决消费纠纷。截至目前，基于热线的北京工商12315系统已实现维权渠道全覆盖。

北京消费者投诉APP已正式上线，消费者可直接下载同名安卓或苹果应用。进入APP客户端时，消费者需要填写手机号和身份证号进行注册，然后点击“消费者投诉”图标进入“投诉通知”，在这里会告知消费者如何处理投诉，以及投诉处理流程和时限。消费者选择同意后，可以投诉。

快速对账单位将通过APP回复消费者投诉信息。在进展查询模块的功能中，消费者可以向工商部门查看自己所有投诉的进展和结果，并明确处理情况和回复内容，让主办单位的每一项都看得一清二楚，全程都看得见。